جمهرة

لاحظت دراسة أُجريت في المملكة المتحدة عام 2013 من موقع Littlewoods.com لبيع التجزئة عبر الإنترنت الأطفال الصغار وسجلت الأسئلة التي طرحوها على البالغين من حولهم. ووجدت الدراسة أن الأطفال يميلون إلى اللجوء إلى أمهاتهم للحصول على إجابات، وقد ينتهي الأمر بهؤلاء الأمهات بالإجابة على ما معدله 300 سؤال يومياً، أو سؤال واحد كل دقيقتين ونصف. أفادت الأمهات أن أصعب الأسئلة التي طُرِحت عليهن شملت "لماذا تكون المياه رطبة؟"و "من ماذا تُصنع الظلال؟"

"إنه طفل لطيف جداً ولديه خدود مُمتلئة، أنا أرغب فعلاً في فعصها!" هذا التصرف يُسمى بـ "العدوان اللطيف"، وينضم إلى ذلك، هؤلاء الأشخاص الذين يشعرون بالرغبة الشديدة في حُضن قطة صغيرة أو جرو صغير بقوة بسبب لطافتهم. حيث وجدت الأبحاث المنشورة في مجلة الحدود في علم الأعصاب السلوكي، عندما نشعر بالعواطف الإيجابية - كما نفعل عند النظر إلى طفل لطيف بشكل مستحيل - فإن القليل من العدوان يساعدنا على تحقيق توازن هذه النشوة.

لا تلوم أخاك أو صديقك المنغمس في الحديث عن نفسه، فيبدو أنها الطريقة التي يتم بها توصيل أدمغتنا. حيث أن مراكز المكافأة من أدمغتنا تُضيء أكثر عندما نتحدث عن أنفسنا مما تكُن عليها عندما نتحدث عن أشخاص آخرين، وذلك وفقاً لدراسة أجرتها جامعة هارفارد. فطبقاً لهذه الدراسة أيضاً، يُكرِس البشر 30-40٪ من ناتج الكلام فقط لإعلام الآخرين بتجاربهم الذاتية الخاصة.

لقد درس علماء النفس ظاهرة تسمى "رد الفعل النفسي Psychological reactance": عندما يُدرك الناس أن حُريات معينة تُسحب منهم، فإنهم لا يخرقون هذه القاعدة فحسب، بل يكسرون أكثر مما كانوا سيفعلون خلافًا لذلك، وذلك في محاولة لاستعادة حريتهم. قد يكون هذا أحد أفضل حقائق علم النفس لشرح سبب قيام المراهق الذي لا يستطيع استخدام هاتفه في الفصل بمضغ العلكة أثناء إرسال رسالة نصية، ويُمكن ملاحظة مثال أيضاً على هذا السلوك عندما ينخرط فرد في نشاط محظور من أجل السخرية عمداً من السلطة التي تحظر ذلك بغض النظر عن فائدة أو عدم جدوى هذا النشاط.

إذا كنت مؤمن بـ"قاعدة المعاملة بالمثل" فإن الأمر لا يقتصر فقط على حسن خُلقك، فدعني أخبرك بأن علم النفس أكد على أننا مُبرمجون على الرغبة في مساعدة الأشخاص التي قامت بمساعدتنا. ربما تطور الأمر للحفاظ على عمل المجتمع بسلاسة، حيث يحتاج الناس إلى مساعدة بعضهم البعض. استغل هذا الأمر بعض المتاجر حول العالم ضدك، حيث يُقدمون لك هدايا مجانية عند دخولك المتجر، وذلك على أمل أن تُنفق بعض النقود ولا تكتفي بالمشاهدة، والمفاجأة أن هذا الأمر يفلح.

وجد الباحثون الذين نشروا عملهم في مجلة نيتشر أنه أقل إرهاقاً أن نعرف أن شيئاً سلبياً على وشك الحدوث (على سبيل المثال، لا توجد فرصة للوصول إلى اجتماع في الوقت المحدد) مما هو عليه عندما لا نعرف كيف ستسير الأمور (على سبيل المثال، قد نصل في الوقت المحدد بعد كل شيء). وذلك لأن الجزء الموجود في دماغنا الذي يتنبأ بالعواقب - سواء كانت جيدة أو سيئة - يكون أكثر نشاطاً عندما لا يعرف ما يمكن توقعه. إذا كان الدوس على البنزين سيساعدنا على التغلب على زحمة المرور، فسنتقبل هذا الإجهاد بدلاً من مجرد قبول أننا سوف نضطر إلى اختراع عذر لائق عندما (وليس إذا) وصلنا في وقت متأخر.