ماكدونالدز يخفض وقت الانتظار من دقائق لثوانٍ
قام الأخوان ريتشارد وموريس ماكدونالدز بافتتاح أول مطعم من سلسلة مطاعم "ماكدونالدز" فى كاليفورنيا عام 1948، كان لهم الفضل فى مصطلح "الوجبات السريعة" و"نظام الخدمة السريع" وخفض وقت الانتظار للطعام من 20 دقيقة إلى 30 ثانية.