Qusay Othman
التسويق الالكتروني مستقبل عمليّة البيع والشّراء
التسويق الإلكتروني هو أن تتمكن الشركة من استخدام الإنترنت بشكل مستمر في كل خطوة من خطوات البيع "ما قبل البيع وأثناء البيع وما بعد البيع"، حيث يهتم التسويق الإلكتروني في العمليات التجارية بشكل كامل "eCRM"، وذلك من خلال البحث عن عملاء جدد وخدمة العملاء الحاليين والقدامى، وهذا يعتبر من النظريات الحديثة في التسويق التي تعتمد على التكنولوجيا لتلبية احتياجات العملاء ولتحقيق أهداف المنظمة وتطوير أسواق جديدة وزيادة الأرباح. وتكمن أهمية التسويق الإلكتروني للشركة في تمكينها من جذب أكبر عدد ممكن من الزبائن والعملاء عبر الانترنت، بالإضافة إلى مساعدتها في الإعلان والترويج لسلعها وخدماتها عبر الإنترنت.
مستقبل التسويق الالكتروني واعد!
Like 1نعم ولكنه أصعب من التسويق الكلاسيكي بمراحل بحكم عدم رؤية الزبون والتواصل معه عن بعد.